여행 및 관광 산업은 비약적으로 성장하고 있습니다! 2016년, 모바일 앱 개발이 여행 및 관광 비즈니스에 미치는 영향! 기사 통계 및 보고서를 위한 선도적인 온라인 플랫폼인 Statista가 작성한 보고서에 따르면 여행 및 관광 산업은 세계 경제에 7조 6천억 달러 이상을 기여하는 세계에서 가장 큰 산업 중 베트남 밤문화.
예전에는 사람들이 여행 예약 및 관련 여행 준비를 여행사에 의존했습니다. 하지만 모바일 기술의 발전으로 이제 사람들은 집에서 편안하게 앉아 모든 것을 직접 예약할 수 있게 되었습니다. 모바일 앱은 여행객의 경험을 향상시켰을 뿐만 아니라 여행 및 관광 산업에도 큰 도움이 되었습니다. 그 결과, 이 업계는 모바일 앱 개발의 이점을 최대한 활용하고 수익률을 높이고 있습니다.
모바일 앱 개발이 여행 및 관광 산업에 어떤 영향을 미치고 있을까요?
스마트 예약 앱
지능형 예약 시스템과 앱은 가격 비교, 미리 알림 설정, 향후 예약 저장, 새로운 혜택 및 할인에 대한 적시 알림 수신 등 다양한 기능으로 여행자를 지원합니다. 이러한 스마트 앱은 여행자에게 디지털 영수증, 관련 PDF 파일, 탑승권, 여권 또는 기타 필수 서류를 제공하여 종이 없이 간편하게 거래할 수 있게 해줍니다. 이러한 앱은 여행자 및 관광객과의 연결성과 대화를 늘리고 모든 여행 세부 정보를 계속 알려줍니다. 따라서 스마트 여행 앱은 고객에게 탁월한 경험을 보장합니다.
실시간 추적
오늘날 실시간 추적은 대부분의 여행 및 관광 비즈니스에 필수적인 요소가 되었습니다. 이 기능은 가시성을 높이고 자동차, 버스 등을 추적할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 교통량이 많은 경로, 악천후 등을 미리 추적하고 그에 따라 여행을 계획할 수 있습니다. 미래에는 모든 교통 시스템이 실시간 추적에 의존하게 될 것으로 예측되고 있습니다. 따라서 전용 모바일 앱은 스마트한 내비게이션을 보장하며 여행 및 관광 회사에게 훌륭한 아이디어가 될 것입니다.
맞춤형 여행
AI, IoT 등과 같은 첨단 기술을 통해 여행 및 관광 앱은 훨씬 더 스마트해졌으며 사용자에게 맞춤형 서비스를 제공합니다. 최종 사용자마다 여행에 대한 니즈가 다르기 때문에 하나의 앱으로 다양한 옵션을 제공할 수 있습니다. 경로, 방문 장소, 여행 시간, 예산 제약, 서비스, 교통수단 등 다양한 고객의 니즈에 따라 하나의 앱으로 맞춤 서비스를 제공하여 정보에 입각한 결정을 내리고 더 나은 여행을 계획할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.
현금 없는 거래
새로운 장소를 방문할 때 보안은 큰 걱정거리입니다. 현금을 둘러싼 도난이나 다툼은 여행객과 관광객의 여행 기분을 상하게 할 수 있습니다. 하지만 모바일 앱을 사용하면 스마트폰을 몇 번만 터치하면 현금 없이도 얼마든지 여행할 수 있습니다. 여행 앱에는 빠른 온라인 결제가 가능한 여러 가지 옵션이 있으므로 여행자와 관광객의 돈을 안전하게 보호할 수 있습니다.
고객과의 직접적인 소통
여행 모바일 앱은 사용자와 직접 소통할 수 있는 채널 역할을 합니다. 따라서 앱에는 여행사가 사용자의 관심사를 분석하고 연락을 유지하며 메시지를 보내는 데 도움이 되는 모든 사용자 기록이 있습니다. 또한 고객은 여행사와 채팅을 통해 여행 시간, 티켓, 문의 사항 등에 대한 궁금증을 해결할 수 있습니다. 여행사는 여행이 완료된 후에도 사용자와 연락을 유지하며 친근한 관계를 유지할 수 있습니다. 여행사는 흥미로운 거래 및 혜택에 관한 알림을 보내 직접 마케팅을 할 수 있습니다.
강력한 마케팅 도구
마지막으로 여행 앱은 온라인 비즈니스 홍보를 위한 강력한 도구입니다. 마케팅과 광고는 모든 비즈니스에서 가장 중요합니다. 여행 앱은 고객과 연결 상태를 유지하고, 비즈니스를 개선하기 위해 리뷰를 받고, 매력적인 거래 및 제안을 고객에게 직접 보내고, 새로운 고객을 유치하기위한 전략에 집중하는 등의 작업을 수행하는 데 도움이됩니다. 따라서 모바일 앱 개발은 확실히 여행 비즈니스에 수익성 있는 거래입니다.
